Die Grundlagen der sozialen Betreuung liegen darin, den im von Bodelschwingh-Haus lebenden Menschen die benötigte Hilfe zu bieten ein selbstbestimmtes und ihren Möglichkeiten entsprechendes, selbstständiges Leben zu führen. Das beinhaltet die Verwirklichung ihrer Interessen, die Erhaltung von Eigenständigkeit, die Förderung von Ressorcen, die Ermöglichung von Privatsphäre und die Schaffung eines soziokulturellen Angebotes.
Aus einem umfangreichen Betreuungs- und Beschäftigungsangebot kann jeder Bewohner nach seinen Interessen und Wünschen auswählen. Dabei handelt es sich um Gruppen- sowie Einzelangebote.